Google ha emitido un comunicado oficial para desmentir una serie de informes recientes que alertaban sobre un supuesto «grave problema de seguridad» en Gmail. Ante la confusión generada, la compañía ha salido a tranquilizar a sus usuarios, afirmando que las protecciones del servicio de correo son «sólidas y eficaces» y que las noticias sobre un fallo masivo son «totalmente falsas». De hecho, por lo que se sabe, Google no deja de agregar nuevos sistemas antispam en su plataforma.
El origen del malentendido parece estar en la reinterpretación de un incidente antiguo y aislado. Según apunta la propia Google, los informes erróneos magnificaron un ataque de phishing dirigido a una instancia de Salesforce que la compañía utiliza. Este suceso fue comunicado por primera vez en junio, y Google finalizó la notificación a todos los usuarios afectados a principios de agosto, dando el asunto por cerrado.
Las defensas de Gmail siguen activas
No está claro por qué una noticia de hace meses ha resurgido ahora de forma tan distorsionada, pero Google ha querido zanjar la polémica para evitar que la desinformación se extienda. La compañía ha aprovechado para recordar lo siguiente:
Si bien los phishers siempre buscan formas de infiltrarse en las bandejas de entrada, nuestras protecciones continúan bloqueando más del 99,9 % de los intentos de phishing y malware que llegan a los usuarios.
Además de aclarar la situación, Google ha insistido en la importancia de que los usuarios adopten medidas de seguridad por su cuenta. En su comunicado, anima a todos a configurar una alternativa segura a las contraseñas tradicionales, recomendando específicamente utilizar passkeys para obtener la máxima protección posible en las cuentas.
