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Apple dice que es normal que el iPad Pro 2018 venga doblado

El iPad Pro 2018 es la versión más delgada de la tablet de la manzana mordida. Sin embargo, algunos nuevos propietarios se quejan de que sus nuevos y costosos iPad Pro 2018 llegan a sus manos desde la tienda con una ligera curva, a lo que Apple dice que es normal, como si fuera totalmente normal enviar dispositivos con defectos leves.

iPad Pro 2018 llega doblado y Apple dice que es normal

iPad Pro 2018 llega doblado y Apple dice que es normal

Apple dice que es un efecto secundario del proceso de fabricación cuando el metal y el plástico se enfrían. Samsung sacó la misma excusa de “efecto secundario de fabricación” cuando sus baterías Galaxy Note 7 comenzaron a incendiarse. Apple asegura a los propietarios que la curva no empeorará con el tiempo. En otras palabras, estará doblado de esa manera para siempre. Algunos propietarios informan que sus iPad Pro 2018 realmente comenzaron a mostrar alguna deformación después del uso normal o de ser colocados en una mochila. La explicación de los efectos secundarios de la fabricación de Apple no se aplica a estos casos.

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Defecto o no, la justificación de Apple probablemente se tomará como otra instancia de sus crecientes problemas de control de calidad. Algunos han criticado a la compañía por volverse cada vez más laxa con respecto al diseño y la calidad de producción de sus productos, desde líneas de antenas feas hasta controladores táctiles mal soldados. Desafortunadamente, a pesar de las declaraciones de Apple, sus centros de servicio y minoristas pueden no haber sido informados todavía, y algunos se han negado a reemplazar las unidades afectadas.

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En cualquier caso, el iPad Pro 2018 es un producto con un precio muy elevado, por lo que nos parece totalmente inadmisible que llegue “ligeramente doblado” a las manos de sus compradores, y más inadmisible aún parece la actitud de Apple ante el problema al considerarlo algo normal.

Fuente
slashgear

Juan Gomar

Soy un apasionado de la tecnología en general pero principalmente de la informática y los videojuegos.
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  • Nano Kanpro

    Yo alucino.. Y alucino más cuando sus seguidores aceptan esas excusas..

    Habéis leído Applesfera? es alucinante!!

    xD

  • Patrick Gómez

    Totalmente inadmisible. De ahí que por estas nefastas excusas no compro nada de sus productos. Primero por precios, los cuales deberían pasar un exhaustivo control de calidad y no una vez.

    Segundo, si viene de esa manera según foto, sin rechistar deberían de proceder al cambio, de lo contrario, denuncia al canto.

  • Ó.M.

    Hay que ser retrasado mental para no devolverlo si no estás conforme y punto.
    No van a conseguir imponer su criterio de cuando el producto es correcto y cuando es defectuoso, que se gasten dinerito en demandas y veremos si no salen erscaldados. Para algo existe el tiempo de devolución y reintegro del dinero.

    Seguramente de 100 unidades, hay 25 que a simple vista muestran bent, pero es que las otras 75, si las revisamos usando herramientas de precisión adecuadas, tampoco serán pluscuamperfectamente planas.

    Ergo: todo depende de lo ‘preciso’ que cada cliente es para que quede conforme o señale que ‘está doblado’.

  • Juan 302

    Si tuvieran un precio mas bajo, seria normal, pero con lo que cuesta no es nada normal

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