Memorias

Qué hacer si el ordenador no reconoce la memoria RAM

Hoy os ayudaremos a resolver el enigma de porque no reconoce la memoria RAM instalada mi PC. Uno de los casos más habituales sería la siguiente situación: estás construyendo un ordenador a piezas. Instalas todo con el máximo cuidado, pero en el momento de encender el PC, no da ninguna señal de vida. O bien, se está enviando un silbido discontinuo, muy molesto. La razón, probablemente, puede estar en la memoria RAM.

¿Qué hacer si el ordenador no reconoce la memoria RAM instalada?

Los problemas con los módulos de memoria RAM que no son reconocidos por el sistema no sólo ocurren con nuevas máquinas, sino también con los equipos más antiguos. Mira este tutorial sobre qué debes hacer frente a esta situación.

Compruebe si el módulo de memoria está correctamente

no reconoce la memoria RAM

A veces, los técnicos informáticos o usuarios descuidados pueden poner el módulo de memoria erróneamente en su ranura. A veces por prisas, no lo hacen de la manera que deben de hacerlo y no empujamos hasta el final. Con esto, los contactos de la memoria ram no hacen contacto con los conectores de la placa base.

Al intentar conectar el PC, no pasa nada, o una señal acústica que algo está mal. Por lo tanto, abre la caja y mira si los módulos están instalados correctamente en la ranura.

Probar el módulo de memoria en otras ranuras

En general, la placa tiene dos ranuras para memoria RAM. Cuanto más alto tienen cuatro o más. Puede ocurrir que uno de ellos tiene un problema. La placa base es compleja y puede presentar problemas en un componente, mientras que los otros continúan operando con normalidad. Por lo tanto, sustituir la ranura de memoria RAM y hacer las pruebas pertinentes.

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Es importante destacar que la PC debe estar apagada para que pueda hacer los cambios. A continuación, reinicia la máquina y mira si se conecta. Prueba de memoria en otro equipo

Para asegurarte de que el módulo de memoria RAM que estás utilizando está en perfectas condiciones, lo ideal es que se pruebe en otro equipo, donde se asegura de que todas las ranuras de memoria están funcionando.

Por lo tanto, al instalar la memoria en este equipo y convertirlo, puede estar seguro de que el problema no está en el módulo, sino más bien las ranuras de la placa base. Por otro lado, si no es así, significa que la memoria está defectuosa.

Probar otros módulos de memoria en la placa base

Ranura-memoria-RAM

Puede ocurrir, también, que las ranuras de la placa base tengan algun tipo de problemas. Así que vale la pena tomar una memoria que sabes que funciona e instalarla en la placa base. Si el ordenador no se enciende, significa que el problema no está en la memoria RAM, sino en los bancos de la placa.

Intentar la limpieza con aire comprimido (recomendable) o alcohol. Si no es así, la única salida es cambiar la placa base o tramitar garantía con tu fabricante.

Ver la velocidad máxima soportada por la placa base en la BIOS

Lo que puede estar ocurriendo, también, es que estás tratando de instalar memoria cuya frecuencia es superior a la soportada por la placa base. Así que en realidad no reconocerá la memoria y el PC no se conecta.

Nosotros sugerimos que busques la tarjeta de manual o buscar el fabricante de que el sitio web sobre la frecuencia máxima que soporta memoria RAM pregunta. Puede estar intentando utilizar una memoria con una frecuencia de 1333 MHz, mientras que la placa base sólo admite hasta 800 MHz.

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Otros trucos que pueden ser interesantes es limpiar los contactos de los módulos de memoria RAM con una goma de nata. En la época de la memoria DDR y DIMM era bastante habitual utilizar esta táctica.

Si por algún motivo crees que tu memoria esté fallando pero tu PC arranca y se congela, sería interesante pasarle varias horas del software memtest64.

Miguel Ángel Navas

Amante de la informática, los smartphones y la tecnología en general. Técnico superior en Administración de sistemas informáticos y redes, certificado en CISCO y un reviewer sin pelos en la lengua. Cualquier duda o cuestión aquí me tenéis.
  • Ruddy Arnezt

    una placa puede bloquearse cuando metes demasiada memoria o demasiada frecuencia?

    • Hola. Todas las placas bases tiene un máximo número de gb de memoria RAM. Puedes instalar el máximo!

      Sobre la frecuencia… Debes setear los valores que vienen diseñadas tu RAM. Puedes hacer overclock? Si… Puedes! pero tienes que dejarla estable.

  • Bryan Cesar

    a mi me dejaron de funcionar dos slots, lo raro es que windows si detectaba la ram, mas no los podía usar, al arrancar con un modulo en los slots que no funcionan no da imagen, al cambiarlos de slot si funcionan, ahora tengo 8gb en single chanel a 1333 🙁

    • Eso es raro! porque no tramitas garantia con el fabricante? has pasado memtes64 ???

      • Bryan Cesar

        ECS no tiene sucursales en mi pais, pero are pruebas, gracias por el comentario 😀

      • Luisma Garcia

        Miguel Ángel, me gustaría que me aconsejaras y ayudarás a montar un
        nuevo PC Gaming, y que me resolvieras algunas dudas. Tienes algún correo
        o forma de contacto personal, ya que no me entero mucho del
        funcionamiento de estos foros. Gracias.

        Mi correo personal: luisma_dg@hotmail.com

        Repito el comentario aqui, puesto que no se el sitio indicado.

  • Erikson García

    hola, que tal, hace unos dias compré una memoria ram de 2gb para mi lap y me la instalaron en ese momento, lo que no noté fue que solo reconoce tener dicha memoria y no la cantidad utilizable. 4 Gb total (2 Gb Utilizable) es de la misma frecuencia (1333mhz).

    Ya he investigado que hacer pero prefiero preguntar antes de arriesgarme. ¿que sse puede hacer? gracias

    • Hola,

      No te reconoce los 4GB? primero comprueba que esté bien instalado y fíjate si en la BIOS aparezca la cantidad que debe aparecer. Si eso, adjuntanos pantallazos para ir viendo sobre la marcha. Ya nos comentas!

      • Erikson García

        Hola se me olvido mencionar que ya cheque desde la bios y si esta mencionadas la 4GB instaladas y no se encuentra mas detalles. Pero no me reconoce como memoria ram a utilizar como ya lo mencione, Gracias por responder

        • Que windows tienes? 32 o 64 bits?

          • Erikson García

            Puede que e5e 5ea el problema e5 de 32 bit5.

          • si, te llega 3,2 GB pero si por ejemplo… no usas tarjeta gráfica dedicada… te coge la de la CPU y por eso te utiliza 1 GB ó 2GB de la memoria RAM… fijate en eso.

          • Erikson García

            ya verifiqué y no me toma memoria, tiene la misma que antes de comprarla, gracias

          • Pues parece que es problema del Sistema operativo. Te toca reinstalar con Windows 10 64 bits o Windows 8.1.

          • Erikson García

            GRACIAS, entonces es necesario formatear para reinstalar el sistem operatiiv cierto?

          • sí, creo que esa será la solución.

          • Erikson García

            Gracias por aclarar mis dudas, feliz navidad

  • Vicen1997

    Hola,yo tengo el siguiente problema,resulta que mi pc de sobremesa tenía 4gb ram ddr3 y compré dos modulos ddr3 de 4gb cada uno.Hasta aquí todo bien,resulta que los inserto en la placa, enciendo y entro en la bios y me los reconoce,pero a la hora de iniciar windows queda colgado en la ruedita de carga.Mas tarde probé con el memtest86 y tambien queda colgado y tengo que apagarlo porque no hay manera de que responda.Ahh tambien actualize la bios y no hay forma,¿no sé si me podrías ayudar?

    • Algun modulo está mal, tramita la garantia. Lo suyo es que lo compruebes 1 a 1 para ver cual es el que falla con memtest86.

      • Vicen1997

        El problema creo que es de la placa porque lo lleve a una tienda de informatica,me dijeron que probaron con unas nuevas de 8gb cada una y tampoco hubo forma de que arrancara el S.O. Lo que me dijeron es que posblemente haya una mala gestion de la memoria. La placa que tengo es una ASUS P7P55D.Y cuando abro el memtest con un modulo nuevo también se queda congelado en el 7%,así que lo veo muy jodido esto.

  • mixtodcallosa

    Hola buenas, tengo un problema, os agradecería vuestra ayuda.

    Mi ordenador funcionaba correctamente hasta hace una semana. Lo he desmontado todo excepto el micro (i5 de cuarta) y la ram (g.skill ddr3 a 1600). A juzgar por los pitidos tengo claro que no detecta la memoria RAM (me extraña porque nunca la había tocado). He probado con un modulo con el otro, cambiando la posición, he resetado la bios pero sin hallar solución.

    Me aseguré de que los modulos de memoria funcionaban correctamente ya que los probé en otro equipo y sin problemas.

    ¿Es posible que la placa base, una h81 de asrock, este estropeada, y por eso no detecta las memorias?

    • Pues tiene pinta de fallo de la placa base. Pasale un memtest 86+ -> https://www.profesionalreview.com/2016/04/04/memoria-ram-danada-compruebalo/ y confirma que no falla las memorias.

      En el caso que vaya bien todo, prueba actualizar la BIOS de la placa base a la última versión.

      • mixtodcallosa

        Lo voy a hacer gracias.

        Pero, puedo actualizar la bios de la placa sin memorias ram? como inicio desde el pendrive?

        • tu placa no te lo permite sin tener las memorias OK. Comprueba otras memorias en tu placa base.

          • mixtodcallosa

            Muchas gracias por tu ayuda Miguel, ya no te molesto más.

  • yetzzsalazar

    Muy buenas tardes mire mi problema es el siguiente: mi pc tiene un memoria raam de 1Gb es una ddr3 y pues hace poco le compre un nueva de 4 Gb idéntica a la que yo tenia de fábrica el problema es que no me reconoce ninguna otra memoria, revise bien las especificaciones del sistema y resulta que la pc soporta hasta 8Gb pero nada mas lee la de fabrica y las otras las rechaza por favor hasta actualice la BIOS

    • DantesCo

      quitale la bateria y abrela, y quitale la pila de reloj que trae, cuando se la quites trata de prenderla sin pila para que consuma la carga que queda en los circuitos y se borre la configuracion, dspues ponle la ram y despues la pila, y armala y prueba a ver si funciona

  • Uslar García

    Yo quería hacer una preguntita xD me compre un ordenador ryzen hace bien poquito, al conectar todo y conectar el monitor por vga a la placa base, no sale la imagen, y he mirado que lo mas probable que la ram no sea compatible, es eso lo mas probable? (anoto: la placa se enciende la luz led de la ram y en el manual sale como que no las reconoce). un saludo.

    • El problema es que estos procesador no llevan tarjeta gráfica integrada. Estas placas también vienen preparadas para los procesadores con IGP que saldrá de AMD.

      Necesitas una gráfica dedicada para correr.

  • Montiel González Ronald

    Buenas tardes, si más mi caso: Desmonté el PC para hacerle limpieza y accidentalmente se me cayó una de las RAm al piso a una altura de 1,5 metros. Luego de eso no la reconoce el sistéma, pero curiosamente la BIOS sí, dice así: Total Memory: 4096Mb, y en el apartado de los slots reconoce que hay dos de 4096mb instaladas, pero solo lee correctamente la que no se cayó. Pregunta: ¿Doy por muerta la RAM que sufrió la caída o tiene reparación?

    • Montiel si el daño es físico es irreparable. Intenta tramitar garantía, a ver si tienes suerte. Sino tendrás que comprar un kit nuevo.

  • Edu Cea

    Hola, espero me puedan ayudar, tenia 2 ram kington (una de 8 y otra de 4) en dual channel a 1866mhz y funcionan a la perfeccion, ahora me habia comprado 2 ram corsair (una 2 y otra tambien de 2) y resulta que el pc me bajo las frecuencias a 1333mhz, al subirlas desde la bios a 1866, solo me reconoce 3 rams (las dos de 2gb y una de 4gb) y la otra de 8gb no me la reconoce, mi placa tiene chipset AMD 760g, de antemano gracias.

  • Damian Cichero

    Te queria hacer una pregunta, Yo compre una memo de 4gb y mi pc no la reconoce, el tema de los mhz y los ddr esta todo tal cual. lo unico que no veo igual es la configuracion de modulos en la ram a lo que dice soportar mi Mother, En el mother dice 4Gb de 2x2Gb. y esta ram tiene 1x4Gb. puede ser ese el problema? la ram es una KVR13N9S8/4. Mi mother es ECS G41T-M7 socket 775.

  • Raúl Martínez

    Hola, yo le coloco dos memorias de 1 GB a la placa base, pero sólo me reconoce una a la vez, no las dos al mismo tiempo. Según un programa instalador de drivers le falta la controladora estándar pci ide de doble canal, pero el administrador de dispositivos dice que ya está instalado

    • La detecta en la BIOS?

      • Raúl Martínez

        En la información de la BIOS aparecen 2048 MB

        • Prueba a cargar los ultimos drivers. Es raro que no te lo reconozca, excepto que la tarjeta gráfica integrada del procesador esté cogiendo 1GB de tu memoria RAM

  • Nacho Camporro

    Hola, Miguel. Tengo un problema algo complicado, aunque fácil de entender.

    En 2009 me hice un ordenador simple para jugar, escribir y navegar. Nada de ordenador potente sino uno que me durase bastantes años sin meterle caña.

    Así que me compré una placa Asrock G41M-GS con sistema operativo 32 bits (XP) y procesador Pentium(R) Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz 2.60GHz. Entonces le compré dos memorias Kingstone de 2GB c/u.

    Esta placa, además, admite de memoria lo siguiente según su página web:

    – Tecnología de memoria Dual Channel DDR2
    – 2 x ranuras DDR2 DIMM
    – Soporta memoria DDR2 1066/800/667/533* non-ECC, un-buffered
    – Máxima capacidad de memoria del sistema: 8GB**

    *DDR2 533 es soportada con Procesador FSB 533.

    **Debido a la limitación del sistema operativo, el actual tamaño de memoria puede ser menor de 4GB por la reserva del uso de Sistema Operativo en Windows® XP y Windows® Vista™. Para Windows® XP 64-bit y Windows®Vista™ 64-bit con Procesador 64-bit CPU no hay esta limitación.

    ***In order to maximize the system memory, please install 4GB memory module con 16 cells or 2GB módulos de memoria con at least 8 cells.

    (Esta es la dirección por si le quieres echar un vistazo al resto de la misma:
    http://www.asrock.com/mb/Intel/G41M-GS/index.la.asp#Specification ).

    Actualmente le he instalado Windows 10 a 64 bits, con la última build 1703 (Creators Update) y con dicha RAM corre bastante bien y, además, una NVIDIA GeForce GT 710, ya que se me rompió la entrada del adaptador de pantalla que venía de fábrica. Desde entonces, mis juegos, que no son apenas exigentes, los corre mejor que con la gráfica de fábrica (Intel® Graphics Media Accelerator X4500). Por lo menos es la sensación que tengo, ya que no entiendo de gráficas.

    Recientemente he comprado dos memorias RAM de 4GB c/u con la siguiente descripción en AliExpress:

    Marca Gonbes, 8G (2x4G) Memoria RAM DDR2 PC2-6400 800 MHz no ECC DIMM de Escritorio 240 patillas, Compatible para AMD sistema.

    Capacidad: 8 GB (2×4 GB)
    sistema Compatible para AMD.
    Pins: $ Number Pines
    voltaje: 1.8 V
    Factor de forma: DIMM
    velocidad: PC2-6400 800 MHz
    el paquete Incluye: 2×4 GB de MEMORIA RAM
    nota: disparos de Luz y las diferentes pantallas pueden hacer que el color de la elemento de la imagen un poco diferente de la cosa real. el error de medición permitido es de +/-1-3 cm.

    Pero cuando las instalo (retiro pila y espero 10 minutos) al conectar lo que hace es encenderse como si fuera a arrancar y se apaga. Y eso lo hace constantemente, pero nunca termina de arrancar.

    He probado lo siguiente:
    en la ranura uno pongo la de 4GB y en la dos la de 2GB (a la inversa hace lo mismo que con las dos RAM de 4GB y no arranca); entonces así arranca y en la bios me reconoce, si la dejo en automático, memoria total 4096 mb (y dos memorias de 2048 mb/333MHz (DDR2 667).

    Sin embargo, si lo hago manualmente y elijo en las opciones la DDR2 800, en la memoria total, la bios me reconoce 4096 mb (y dos memorias de 2048 mb/400MHz (DDR2 800). Ya dentro de Windows en la información básica me indica 4,00GB (2,00 GB utilizable).

    He de decir que en la bios, en la DRAM Frequency, las opciones que me da para elegir son:
    -Auto
    -333MHz (DDR2 667)
    -400MHz (DDR2 800).

    Y que los jumper los tengo puestos en Predeterminado, eso es, FSB1, FSB2 y FSB3 en 1-2.

    Con las dos RAM de 2GB, la bios me reconoce las DDR2 667 en Automático y ya dentro de Windows 10, la memoria instalada es la misma (4.00 GB), pero la utilizable pasa a 3.56 GB.

    Mi pregunta es la siguiente:
    ¿es posible que me haya equivocado al comprar las RAM de 4GB ya que en las características dice claramente que son compatibles para AMD?
    Aunque entiendo como compatible que sirven para AMD sin descartar que también lo sean para Intel, aunque no lo diga. Eso es lo que hizo que las comprara ya que son bastante difíciles de conseguir.

    ¿Qué me aconsejas? ¿Las devuelvo, las vendo o me las guardo? Porque está visto que no sirven para mi humilde PC. A menos que me salgas con algo nuevo y me des la solución.

    Muchas gracias por anticipado y espero tu respuesta.

  • Jhean Paul Balao

    Yo compre dos memorias ram DDR2 de 2GB cada una, bien las coloque en las ranuras pero al dirigirme a “equipo” “propiedades” me aparecen 5GB(Utilizables 3gb) ¿alguna solución?

  • Deyvid Sanchez Palomino

    Disculpe tengo una placa DH55pJ es sus especificaciones dice que soporta memorias
    DDR3 1066/1333 y me compre una memoria HyperX HX313C9F/4 is a 512M x 64-bit (4GB) DDR3-1333 y cuando la pongo la maquina se reinicia intente todo lo que indicaste pero sigue igual

    • Has probado restaurar la bios? quitando la pila?

      • Deyvid Sanchez Palomino

        bueno la unica solucion era buscar una memoria de la misma frecuencia pero que sea antigua por las nuevas de HYPERX no son compatibles aunque manejen la misma frecuencia

  • Beat Thebot

    buen articulo y te agradezco que hayas respondido a todos los comentarios, ahí te dejo el mio. Mi placa dice que soporta DDR3 1600(O.C.)/1333/1060/800
    Quiero poner un modulo de 8GB 1600 pero no hay forma de que la BIOS la reconozca. He visto que el OC significa over clocking y entiendo que tengo modificar los valores en la BIOS. He puesto 160 Mhz de base clcok y con eso ya me reconoce memorias de 1600 pero sigue sin arrancar el ordenador. Será que tengo que probar varias configuraciones como latencia y demas o puede que la memoria este defectuosa???
    Le puse los valores de latencia 11-11-11-28 que vienen en las especificaciones de la memoria pero tampoco arranca

    gracias de antemano

  • Alewhero88

    Tengo una tarjeta madre asus rampage v extreme con procesador Intel i7 5960x el problema es que le quise instalar unas memoria RAM ddr4 G.skill ripjaws V 2800 mhz CL 16-16-16-36 de 8 gb (F4-2800C16D-16GVG) pero no me manda video.. no sé que hacer.. creen que si actualizo el bios ya puedan funcionar ??? Help me realmente me ayudaría mucho algún tip

    • Hola,

      Seguramente sea porque no reconoce bien las memorias por la plataforma x99… lo suyo siempre es usar 2666 o 3200 por los problemas que ofrece esta plataforma.

      Ahora….. como arreglarlo? busca el Clear CMOS en tu placa base o quita la pila durante unos minutitos y listo.

  • Hiram francisco

    Buenas tardes Miguel Angel, espero se encuentre de lo mejor,
    Tengo una consulta y ojala me pueda apoyar
    Tengo una laptop sony vaio un poco antigua modelo vpcea13el con 2 gb de ram de 1066 mhz, leyendo en internet vi que se podia expandir a 8 gb, por lo cual compre dos modulos de 4 gb 1333 mhz, el detalle es que el bios si reconoce, pero el sistema nunca inicia,cabe mencionar que si coloco las memorias anteriores.entra.sin problema, adicionalmente consegui una memoria de 2 gb a 1600 mgz e inicio sin problemas.
    Dudas.
    ¿Puede ser compatible con 1066 y 1600 pero con 1333 no?

    De antemano agradezco su tiempo
    Saludos

    • Puede que no sean 100% compatibles. Seguramente con un update de BIOS te vaya, pero sino… tendrás que buscar otros módulos. Lo siento.

  • ricardo yasinski

    buenas, le comento mi caso a ver si consigo solucion alguna.

    tengo una notebook con dos slot ddr3 segun las especificaciones de la placa cada una soporta 16 gigas. Nunca me di cuenta, hasta hace poco que de los 8gb que tengo instalado y reconoce la bios, solo 2.93 son utilizables, tanto en linux y en windows.

    No existe actualizacion de mi bios Phoenix, ya probe lo de msconfig y no sirve.
    Los slots funcionan bien. (si saco una ram sigue el problema 2.93 utilizables de 4).
    La configuracion de video de la placa esta en max. 128 megas…
    las ram son hermanas, ambas kingston, ambas de la misma frecuencia..
    Ya probe sacar la pila y restaurar la bios a fabrica…

    nada funciona… no se que hacer…

    • Eso es que seguramente tenga Windows y linux en 32 bits. Necesitas instalar los sistemas operativos en 64 bits.

      • ricardo yasinski

        hola, ambos son de 64 bits, me olvide de escribir eso

        • Gonzalo Molina Alvarez

          ya probaste aumentar la memoria desde el msconfig?

  • raul

    Buenas tardes Miguel, espero encontrar una solucion: La placa base no reconoce el modelo de ram.
    -placa base asus m4n78, ( compatible memoria ddr2 1066mhz).
    configurada bios todo automatico y windows7 home premiun. Yo tengo instalada 2 modulos de 2 g cada uno en dual channel de la marca Kingston Hiperx KHX8500D2/2G 1066mhz . Al poner el cpu-z me dice que las memorias son pc-2 6400 a 800mhz. Las he cambiado de diferentes manera y nada. Toque la bios pero solo para ponerlas en manual y asi poner 533mhz y subir los voltios a 2.2 v. Pero en cpuz marcaba lo mismo y no me las reconoce como 8500D. Asi que lo deje en auto todo.
    -Te dejo una traduccion de cararteristicas de la placa base:
    Esta placa base admite procesadores AMD® AM3 multi-core con caché L3 único y ofrece mejores capacidades de overclocking con menos consumo de energía. Cuenta con soporte de memoria dual-channel DDR2 1066 y acelera la velocidad de transferencia de datos de hasta 5200MT / s mediante el bus de sistema basado en HyperTransport ™ 3.0.
    * Asegúrese de descargar y actualizar el último BIOS en http://www.asus.com y adquirir los módulos de memoria listados en la Listas de proveedores calificados de memoria oficial de ASUS (QVL).
    ** Le recomendamos que instale los módulos de memoria DDR2 1200 en las ranuras amarillas para un mejor rendimiento.
    Referente a la lista QVL de memorias ram compatible, mi modelo el Kingston Hiperx KHX8500D2/2G PC2-8500 1066 MHz , en el libro que tengo de la placa base, en tabla de 1066MHz, no aparece el modelo de 2gigas solo aparece el modelo de 1G, ¿esto tiene algo que ver.?

    • Eso es mucho voltaje en las memorias. En CPU-Z tienes que multiplicar por dos para saber la frecuencia… 1600 MHz estarían corriendo.

      De todas formas en AM34 creo que había un límite de 1600 MHz en las memorias, es decir, no podrás poonerlas muy altas.

  • Jose

    Buenos días. Tengo una Acer Aspire V5-571. El disco duro se daño, para poder remplazar ese disco duro habia que desmontar toda la maquina lo hice con cuidado para no tocar nada sin embargo cuando la arme y la encendi la pantalla estaba en negro y las luces encendidas.
    Me di cuenta que no habia instalado la memoria ram. Pero cuando la conecte la computadora se enciende y se apaga, se enciende y se apaga sin enviar ninguna señal a la pantalla. He probado con otros modulos de RAM y sigue ocurriendo lo mismo. incluso el mismo modulo de ram que venia con ella funciona con otros equipos. Si pudieran darme alguna orientación se los agradeceria mucho. GRACIAS

    • La verdad que no lo sé, pero pusiste todos los cables correctamente y todo tal como estaba?

      Lo mismo lo mejor es llevarlo a un técnico si no das con la tecla.

      • Jose

        Lo raro es que solo ocurre cuando coloco las ram. Se enciende se apaga, se enciende se apaga. El articulo dice que el error pueden ser los bancos de memoria. Yo lo que pense es comprar una placa nueva, pero que lastima porque la placa estaba buena

        • Gonzalo Molina Alvarez

          trabajaste con guantes antiestatcos o pulsera antiestatica?

  • Hernan

    Hola Miguel estoy teniendo el siguiente problema y espero puedas ayudarme: en este momento tengo dos memorias Kingston ddr2 de 1Gb y 400Mhz cada una en dual channel, mi motherboard es MSI Ms-7390 (K9N6PGM2-V2), la cual segun el manual acepta memorias con las siguientes especificaciones ( • Soporta DDR2 667/800 de doble canal
    – 2 DIMMs DDR2 (240 pines / 1.8V)- Soporta una memoria máxima de hasta 8GB)

    El tema es el siguiente compre dos memorias Kingston DDR2 de 2GB cada una, una de 667 Mhz y otra de 800 Mhz pero cuando las inserto ( todo segund indicaciones del manual) no arranca la PC, es decir, no muestra nada la pantalla, cuando instalo una sola, la de 667, inicia pero me tira el error de pantalla azul “A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer” y cuando instalo la otra sola me pasa lo mismo que cuando quiero poner las dos, la pantalla no muestra nada, alguna ayuda en particular ?

    • Gonzalo Molina Alvarez

      Las compraste nuevas??

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