Microsoft ha reconocido oficialmente que Windows 11 lleva demasiado tiempo empujando a sus usuarios hacia sus propios servicios y ha prometido tomar medidas para remediarlo. Scott Hanselman, vicepresidente y miembro del equipo técnico de la compañía, afirmó en X que conseguir «un sistema operativo más tranquilo y con menos reclamos comerciales es un objetivo». La declaración llegó en respuesta a un usuario que criticaba lo que describió como «tácticas que acercan al malware» para promocionar Edge, Bing o los anuncios del menú Inicio.
No es una promesa formal de producto, pero es uno de los reconocimientos más claros hasta la fecha de que Microsoft es consciente de que sus usuarios están hartos. La compañía lleva años integrando Copilot en prácticamente todos los rincones del sistema operativo, desde el Bloc de notas hasta el menú Inicio, lo que ha generado críticas incluso entre su público más fiel y ha acuñado términos como Microslop entre la comunidad.
Una historia de anuncios que han dañado la reputación del sistema
Los ejemplos de prácticas cuestionables en Windows 11 son numerosos. Microsoft llegó a mostrar ventanas emergentes de Bing Chat cuando detectaba que el navegador predeterminado era Chrome y, en algunos casos, intentó restablecer la configuración del navegador por defecto e instalar la extensión de Bing de forma automática. Esa ventana emergente fue retirada tras la protesta generalizada, pero el daño ya estaba hecho.
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A esto se suman los anuncios de Microsoft 365, OneDrive y Copilot que aparecen incluso durante la configuración inicial del sistema. Técnicamente, es posible desactivar algunas de estas sugerencias desde los ajustes de personalización, pero la experiencia por defecto continúa siendo muy molesta. La promesa de Hanselman se enmarca en un esfuerzo más amplio de recuperar la confianza de los usuarios, que incluye también revertir la obligatoriedad de la cuenta de Microsoft durante la instalación.
