Microsoft ha decidido eliminar el soporte a una de las funciones más veteranas de su reproductor multimedia, afectando directamente a los usuarios que todavía utilizan discos físicos en sus ordenadores. Sin previo aviso, las herramientas encargadas de buscar información del álbum y actualizar los metadatos en línea han dejado de funcionar. Esto implica que, al insertar un CD de audio, el software ya no es capaz de recuperar automáticamente datos esenciales como la carátula del álbum, los títulos de las pistas, el compositor o el género musical.
Según se ha podido verificar mediante diversas pruebas, el problema no se limita al software antiguo. Tanto la versión clásica, conocida como Windows Media Player Legacy, como la nueva aplicación Media Player incluida en Windows 11, han perdido esta capacidad. Al intentar conectar, el sistema devuelve un mensaje de error genérico instando al usuario a comprobar su conexión a Internet, aunque el fallo real reside en que los servidores de Microsoft encargados de esta tarea han dejado de responder.
Un golpe silencioso al formato físico
Aunque podría parecer lógico que la empresa deje de mantener características en programas heredados, resulta sorprendente que la funcionalidad se haya eliminado también del reproductor moderno predeterminado del sistema operativo. Las investigaciones técnicas apuntan a que el dominio específico utilizado para esta función (musicmatch-ssl.xboxlive.com) ha dejado de estar accesible, lo que sugiere un apagón deliberado del servicio por parte de los de Redmond, quienes hasta el momento no han emitido ningún aviso oficial al respecto.
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Esta medida obliga a los usuarios que siguen apostando por el formato físico a depender de software de terceros para reproducir o digitalizar sus discos si quieren mantener su biblioteca organizada con la información correcta. A pesar de que la industria se ha volcado casi por completo en el streaming, todavía existe un grupo de usuarios que prefiere la fidelidad y la propiedad del formato físico. Lamentablemente, la experiencia nativa en Windows para este nicho acaba de volverse mucho más rudimentaria y manual.
