Logitech ha anunciado una decisión que afecta a los primeros adoptantes del hogar inteligente: sus interruptores Logitech Pop dejarán de funcionar el próximo 15 de octubre. La compañía comunicó la noticia a sus clientes a través de un correo electrónico enviado el 29 de septiembre, con apenas dos semanas de antelación, confirmando que tanto los botones como su concentrador perderán toda su funcionalidad.
Lanzados en 2016, los botones Pop permitían a los usuarios controlar de forma sencilla diferentes dispositivos conectados, como las luces Philips Hue o los altavoces Sonos, con una sola pulsación. El paquete de inicio se vendía por unos 100 dólares, mientras que los botones adicionales costaban 40 dólares cada uno. Ahora, estos dispositivos están destinados a convertirse en un bonito pisapapeles.
El caso de los Pop Buttons recuerda el lento abandono del hogar inteligente de la compañía
Como compensación, Logitech ha ofrecido a los usuarios afectados un cupón de descuento del 15% en algunos de sus productos. Sin embargo, este cupón tiene importantes restricciones. Por ejemplo, solo es válido en Estados Unidos y excluye muchas categorías de productos, como los de videoconferencia o los lanzamientos más recientes.
Esta medida no es un hecho aislado y se enmarca en el aparente desinterés de Logitech por el sector del hogar conectado. La compañía ya dejó de fabricar sus populares mandos a distancia universales Harmony en 2021. Además, según informes de usuarios en los últimos dos años, el ecosistema Pop ya venía mostrando signos de abandono. De hecho, presentaba problemas de funcionamiento recurrentes y falta de mantenimiento.
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El fin de los Logitech Pop es un recordatorio de los riesgos que se asumen al comprar dispositivos conectados que dependen de los servidores de otra empresa. Este caso demuestra que incluso las grandes empresas pueden abandonar sus productos. Por eso, cuando el usuario busca la máxima continuidad en sus dispositivos, es crucial optar por dispositivos que ofrezcan control local. Esto permite no depender exclusivamente de la nube de otra empresa.
