Microsoft ha confirmado un nuevo ajuste de plantilla que afectará a unas 4.800 personas en todo el mundo, lo que equivale a alrededor del 2,1 % de su plantilla. El anuncio lo ha realizado Amy Coleman, vicepresidenta ejecutiva y directora de personal de la compañía, en una comunicación interna publicada también en el blog corporativo. La directiva sostiene que la empresa está adaptando recursos, inversiones y equipos a las prioridades que considera clave para seguir compitiendo en un mercado tecnológico que cambia con mucha rapidez.
La mayor parte del impacto se concentrará en dos áreas. Los recortes golpean sobre todo al negocio comercial y a Xbox. En paralelo, ya se había conocido un fuerte ajuste dentro de la división de videojuegos, con una hoja de ruta que contempla unas 3.200 salidas a lo largo del ejercicio fiscal 2027. De ese total, alrededor de 1.600 se ejecutarían ya en esta primera oleada. En el caso de Microsoft a nivel global, eso deja cerca de 1.600 despidos adicionales fuera del bloque más visible de Xbox.
Coleman ha querido despejar una duda que iba a aparecer de inmediato. Microsoft asegura que estos empleos no están siendo sustituidos por inteligencia artificial. Aunque al menos esta vez la compañía parece ser más sincera, porque lo de la IA suele ser una excusa, el mensaje no evita mencionar de forma directa el papel creciente de la automatización. La ejecutiva reconoce que esta tecnología está cambiando cómo se trabaja, que algunas tareas diarias ya pueden automatizarse y que eso obliga a la plantilla a adquirir nuevas habilidades. Es decir, la empresa niega una sustitución directa, pero admite que el cambio tecnológico influye en el rediseño del trabajo.
Xbox acelera su reestructuración mientras Microsoft insiste en que el cambio va más allá de la IA
En el área de videojuegos, el ajuste se enmarca dentro de una reestructuración más amplia. Xbox busca simplificar su organización y recortar capas de gestión. Según el plan trasladado internamente, varios estudios cambiarán de manos o saldrán de la estructura actual. Compulsion Games y Double Fine pasarán a operar como estudios independientes. Ninja Theory y Undead Labs están en proceso de integrarse bajo nueva propiedad, mientras Arkane Lyon estudia distintas opciones estratégicas. Microsoft insiste en que los proyectos first party ya anunciados no se cancelarán por estos cambios.
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La compañía también defiende que ha intentado amortiguar el impacto. En el último año habría recolocado a más de 4.000 empleados en nuevos puestos dentro de la organización. Además, más del 30 % de quienes podían acogerse al programa de jubilación voluntaria optaron por hacerlo. Aun así, el recorte confirma una etapa de fuerte ajuste interno en una empresa que, pese a su tamaño y rentabilidad, también está reordenando divisiones, costes y estructura.
