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Cómo solucionar problemas de salida HDMI en Windows 10

HDMI es un método de conexión muy popular cuando se trata de pantallas, ya que proporciona la más alta calidad de imagen, por lo que no es de extrañar que tantas personas lo están utilizando. Hablando de HDMI, algunos usuarios de Windows 10 han reportado algunos problemas con este tipo de conexión.

Cuatro recomendaciones para solucionar problemas con HDMI

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Vamos a tratar de solucionar los problema con este tipo de conexión con tres métodos distintos, a saber:

Solución 1 – Hacer ‘Rollback’ al controlador

hdmi-windows-10

Un posible problema con la salida HDMI de video es que los controladores puede llegar a dar problemas. La opción más recomendable en este caso es desinstalar el controlador y reiniciar el ordenador, Windows 10 se encargará de volver a instalar el controlador, en algunas ocasiones anterior o el predeterminado al que estaba instalado.

  • Abrir el Administrador de dispositivos dentro de Sistema en el Panel de Control
  • Hacer click derecho en el controlador de video y seleccionar Desinstalar.
  • También es importante desinstalar el software del controlador, que puede ser Crimson de AMD o de Nvidia GeForce.
  • Luego reiniciar el ordenador.

Te recomendamos nuestra guía sobre los cables HDMI: tipos, baratos, caros y cual es el mejor.

Solución 2 – Actualizar el controlador

En ocasiones el problema se puede solucionar actualizando el controlador de la tarjeta gráfica a la versión más reciente, en lugar de reinstalar el controlador o volver a un controlador más antiguo.

En este caso deberemos ir a las páginas correspondientes de AMD o Nvidia (dependiendo del modelo de tu tarjeta gráfica) y revisar cuales son los controladores estables más recientes que están disponibles.

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Solución 3 – Instalación de los controladores en modo de compatibilidad

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Si seguimos sin solucionar el problema, podemos utilizar la función de ‘compatibilidad’ que está presente en Windows 10 para instalar el controlador.

  • Vamos a hacer click derecho en el archivo ejecutable del instalador y entrar en Propiedades
  • Vamos a la pestaña Compatibilidad
  • Activa la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad y seleccionamos Windows 7 en la lista
  • Aceptamos los cambios y ejecutamos la instalación del controlador

Solución 4 – Establecer la pantalla secundaria

Si está usando HDMI para conectar una segunda pantalla prueba a ajustarla en al panel de control de NVIDIA, o si utilizas gráficas AMD puedes utilizar su panel de control en su lugar. El proceso es el mismo.

  • Abrir el Panel de control de Nvidia (o AMD).
  • Ir a Configurar varias pantallas.
  • Si tu pantalla conectada por HDMI no está mostrando la comprobación y desactivando los otros que están en la lista.

Esto suena como una solución un poco ‘cutre’, pero algunos usuarios han informado que les ha ayudado a visualizar su pantalla HDMI.

Espero les haya sido de utilidad estos consejos y nos vemos en la próxima.

Gustavo Gamarra

Soy operador de PC e instalador de redes informáticas , redactor y escritor en mis ratos libres. Amante de la tecnología, el cine, el fútbol y los videojuegos. Les escribo desde Buenos Aires, Argentina.
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  • ezequiel

    A MI NO FUNCIONA CUANDO LO CONECTO A PARA TV, PERO SI LE PONGO WINDOWS 7 FUNCIONA ,CON EL MONITOR NO TENGO PROBLEMA EN NINGUNOS DE LOS DOS SISTEMAS OPERATIVOS, ES RRARA LA FALLA VOY A PROBAR DE INTALAR CON COMPATIBILIDAD CON WINDOWS 7

  • Carolina García Bravo

    Muchas gracias me funciono con ka primera opción!!! Muy muy agradecida !!!

  • Ingesistel

    Tuve el mismo problema despues de que el SO ( w10) se actualizó, pero ademas dejó de funciona VMWare que lo tenia instalado, Corregí el problema de VMWare y se arreglaron todos los problemas de pantalla y sonido HDMI.

    Ejecuté todo el proceso descrito descrito en https://kb.vmware.com/s/article/2146361, pero se corrigió (creo que es lo que lo corrige) al aplicar los comandos allí descritos desde CMD como administrador:

    mountvol C: /s
    copy %WINDIR%System32SecConfig.efi X:EFIMicrosoftBootSecConfig.efi /Y
    bcdedit /create {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} /d “DebugTool” /application osloader
    bcdedit /set {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} path “EFIMicrosoftBootSecConfig.efi”
    bcdedit /set {bootmgr} bootsequence {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215}
    bcdedit /set {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} loadoptions DISABLE-LSA-ISO,DISABLE-VBS
    bcdedit /set {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} device partition=C:
    mountvol C: /d

  • Armando Sánchez Amacende

    ayuda mi laptop tiene un procesador AMD A8 y cuando quiero conectar el HDMI no da señal, me urge arreglar el problema porfavor ayúdenme!!!!

  • diana parra

    https://uploads.disquscdn.com/images/655947be90f8e60e7de33d9199a38081e04ae7f612c531a75acff2d60ae7967b.jpg

    Buenas, yo tengo un Toshiba Satélite C55-C-1JM y en el panel de control aparece como procesador de pantalla: Intel (R) HD Graphics 5500, y no se que hacer para que funcione el HDMI. Gracias

    • Te debería funcionar nada mas que lo conectes. O ir a las propiedades de pantalla y extender la pantalla.

      Un saludo

      • diana parra

        Gracias. Pero ello tampoco funciona, no reconoce el cable, ya lo he intentado con otros cables y tv, pero nada. Antes si que iba, pero se actualizo y ha dejado de funcionar.

        • Puedes quitar la ultima actualización de Windows y probar. Has probado a contactar con el fabricante?

          • diana parra

            Pues la verdad que ha habido varias actualizaciones, no estoy segura de cual eliminar. Creo que sería mejor contactar con el fabricante. Muchas gracias.

  • Lu

    Gracias! rollback al controlador y funcionó!

  • Alexander Campos

    miuchisimas gracias odiaba mi laptop y hasta queria devolverla y gracias a uds con la primera opción pude solventar mi problema