Los usuarios de tarjetas gráficas AMD Radeon en sistemas Windows 10 se enfrentan a un nuevo y molesto problema con Smart Access Memory luego de una actualización.
Smart Access Memory se desactiva con controladores de AMD en Windows 10
Varios reportes de la comunidad revelan la existencia de un fallo en los controladores que desactiva de forma silenciosa la tecnología Smart Access Memory (SAM). Este problema está provocando caídas en la tasa de frames durante los juegos, inestabilidad general y crasheos durante las sesiones de juego.
Smart Access Memory es una función para el ecosistema de AMD, y permite que el procesador acceda a toda la memoria VRAM de la tarjeta gráfica de una sola vez, eliminando los cuellos de botella y mejorando el rendimiento en títulos que son compatibles.
El origen de este fallo parece estar ligado a un error previo de los controladores que causaba que Windows 10 dejará de detectar correctamente las GPU Radeon. Para solucionarlo, muchos jugadores optaron por desinstalar el software mediante la herramienta Display Driver Uninstaller (DDU) en modo seguro e instalarlo de nuevo desde cero. Sin embargo, este proceso introdujo el nuevo conflicto. A pesar de tener activados parámetros esenciales en la BIOS del sistema, como Resizable BAR y Above 4G Decoding, el software AMD Adrenalin muestra que SAM está completamente deshabilitado.
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El problema, presente de forma en la versión Adrenalin 26.1.1, parece deberse a un conflicto directo con Windows 10, lo que se evidencia a través de constantes notificaciones del sistema operativo advirtiendo sobre supuestos cambios de hardware. Al restringirse el acceso completo de la CPU a la VRAM, los juegos sufren las consecuencias con un rendimiento inferior.
Mientras AMD investiga la situación para lanzar una solución oficial definitiva, la comunidad ha encontrado algunas soluciones temporales. Algunos usuarios aseguran que verificar la tasa de refresco del monitor y volver a activar la opción de VRR en el panel de control de Radeon puede resolver el problema, mientras que otros señalan que reiniciar el equipo varias veces consecutivas logra restaurar esta función.
Lo más práctico es esperar a que AMD lance nuevos controladores gráficos que solucionen este problema de raíz. Os mantendremos informados.
