Microsoft sigue sumando problemas a sus actualizaciones. Ahora, la compañía ha confirmado un nuevo problema técnico que provoca el cierre inesperado de juegos y aplicaciones en Windows 11.
El error se produce en programas que dependen del descodificador de audio AC-3 o Dolby Digital integrado en el propio sistema operativo. Según la compañía, los bloqueos acontecen de forma repentina cuando el usuario sube el volumen, modifica los ajustes de sonido o activa funciones de la reproducción de música.
La incidencia afecta a las versiones 24H2, 25H2 y 26H2 tras instalar la actualización KB5124010, lanzada el pasado 22 de septiembre. Es importante que aclaremos que la llegada de Windows 11 26H2 no cambia nada, ni para bien ni para mal.
Como ya te explicamos, esta entrega funciona como un paquete de habilitación que solo activa funciones descargadas previamente en el equipo. Comparte la misma base de código con las versiones previas, por lo que no limpia ni soluciona los errores acumulados.
La compañía sostiene que el fallo afecta sobre todo a títulos clásicos y herramientas que utilizan descodificadores antiguos de Windows. Sin embargo, no ha ha publicado una lista de programas concretos.
Lo peor de todo es que este error se suma a los problemas detectados con dispositivos de sonido USB, que mostraban el fallo Código 10 en el Administrador de dispositivos o bloqueaban el panel de configuración de audio. Sin duda, un verdadero desastre.
Pero aún hay más. Tal y como recuerda Windows Latest, el origen de este desajuste está en las actualizaciones lanzadas durante el mes de septiembre. El parche obligatorio KB5124008 introdujo 974 correcciones de seguridad, frente a las 86 del mismo mes del año anterior.
Ese volumen de cambios provocó fallos en conexiones de Escritorio Remoto y rompió el acceso a carpetas compartidas en máquinas virtuales Linux utilizadas por herramientas como Claude Cowork.
Para solucionar estos incidentes, la empresa lanzó el parche de emergencia KB5129195. De forma casi cómida, esa actualización provocó que la función Historial de archivos dejara de detectar discos externos o unidades de red para guardar copias de seguridad.
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La actualización opcional KB5124010 intentó resolver este problema con los discos, pero introdujo los cierres en el decodificador de audio sin corregir del todo el sellado de versiones en los archivos guardados. Obviamente, hay que recordar que no todos los usuarios se ven afectados y que muchos probablemente no noten los fallos porque no usan ciertos componentes del sistema. Con todo, es evidente que la falta de calidad en el software de Microsoft es casi crónica.
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