WhatsApp lanza los nuevos cuestionarios para canales en iOS y permite crear trivias con respuestas correctas

WhatsApp continúa reforzando las capacidades de interacción en sus canales. Tras probar la función en dispositivos Android, la plataforma ha comenzado a desplegar en la versión beta de iOS una nueva utilidad que permite a los administradores crear cuestionarios. A diferencia de las encuestas, estos elementos están diseñados para evaluar conocimientos, permitiendo establecer una respuesta correcta antes de su publicación. Según informa WaBetaInfo, esta novedad busca transformar la comunicación unidireccional de los canales en una experiencia más dinámica y participativa.

La creación de estos cuestionarios se integra de forma natural en el menú de compartir del canal. El proceso es muy similar al de las encuestas: el administrador redacta una pregunta y añade varias opciones de respuesta, con la posibilidad de incluir imágenes para cada una de ellas. La diferencia fundamental radica en que, al configurar la publicación, es obligatorio marcar cuál de las opciones es la acertada. De esta forma, los seguidores no solo dan su opinión, sino que ponen a prueba su conocimiento sobre los temas que trata el canal.

WhatsApp proporcionará métricas sobre la audiencia a los administradores

Para el usuario que participa, la experiencia es llamativa. Al seleccionar la opción correcta, la aplicación muestra una breve animación de confeti, aportando un toque lúdico que fomenta la participación recurrente. Si el usuario falla, el sistema le indica de inmediato cuál era la respuesta adecuada. Esta mecánica resulta ideal para, por ejemplo, retos educativos, juegos de preguntas e interacciones similares.

Por su parte, los administradores obtienen métricas detalladas tras la participación de su audiencia. El sistema permite ver cuántas veces se ha seleccionado cada opción e identifica a los contactos que han participado. En el caso de seguidores que no están en la agenda del administrador, la privacidad se mantiene protegida: solo se muestra la foto de perfil según la configuración de cada usuario, ocultando datos sensibles como el número de teléfono.