Ryzen 7000: AMD identifica y soluciona el problema de los CPUs quemados

AMD está publicando un nuevo AGESA que busca solucionar los problemas de los procesadores Ryzen 7000 quemados. AMD parece haber identificado el problema que causó que algunos CPUs se quemasen.

Ryzen 7000: AMD publica nuevo AGESA para solucionar los problemas de los CPUs quemados

AMD Ryzen 7000 recibe un nuevo firmware que estaría solucionando los problemas con los voltajes y aquellos procesadores que se estropeaban. Este nuevo BIOS AGESA estaría diseñado para las placas base AMD 600 y lo que hace es limitar el voltaje del SoC a unos 1.3 voltios.

‘’Hemos solucionado el problema de raíz y ya hemos distribuido una nueva AGESA que establece medidas en determinados raíles de alimentación de las placas base AM5 para evitar que la CPU funcione por encima de sus límites de especificación, incluido un tope en el voltaje del SOC a 1,3 V. Ninguno de estos cambios afecta a la capacidad de nuestros procesadores Ryzen Serie 7000 para overclockear la memoria mediante los kits EXPO o XMP ni para aumentar el rendimiento mediante la tecnología PBO.

Esperamos que todos nuestros socios ODM publiquen nuevos BIOS para sus placas AM5 en los próximos días. Recomendamos a todos los usuarios que consulten el sitio web del fabricante de su placa base y actualicen su BIOS para asegurarse de que su sistema cuenta con el software más actualizado para su procesador.

Cualquier persona cuya CPU pueda haberse visto afectada por este problema debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AMD. Nuestro equipo de atención al cliente está al tanto de la situación y dando prioridad a estos casos.’’

– AMD

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Este comunicado reconfirma los comunicados que habían hecho los socios y que el problema estaba en los voltajes del SoC.

AMD está invitando a los afectados que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de la compañía, aunque no está claro si ellos van a ofrecer un reemplazo a los usuarios, un reembolso o alguna otra forma de compensar este problema. Os mantendremos informados.