NZXT H1 se retira del mercado por un problema de fabricación

La caja NZXT H1 se lanzo a principios de año como una caja para equipos Mini ITX, del cual hicimos una review en su momento.

NZXT H1 se retiran del mercado por un problema de fabricación

Como una caja de calidad y muy recomendable, sorprende que NZXT haya descubierto un problema en la fabricación que estaría afectando a muchas unidades.

NZXT dio el siguiente comunicado:

NZXT ha identificado un problema potencial de seguridad con las cajas H1 y estamos trabajando con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE.UU. junto con las autoridades mundiales apropiadas para notificar a nuestros clientes y proporcionarles una solución.

Aunque creemos que este problema sólo afecta a un pequeño porcentaje de los casos, estamos jugando sobre seguro y hemos detenido las ventas de la H1 y estamos desarrollando un kit de reparación fácil de usar que los propietarios de la H1 pueden instalar ellos mismos sin tener que enviar sus cajas a ningún sitio.

Si desea más información sobre este asunto, por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarle enviando un correo electrónico a h1support@nzxt.com

Según se dice en Reddit, el problema tiene que ver con un pequeño tornillo que asegura el soporte elevador de la tarjeta gráfica. Este tornillo estaría provocando un cortocircuito en el sistema, causando problemas de todo tipo, el más común es el reinicio del equipo.

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NZXT esta comprometido en solucionar este problema con un kit de reparación, es decir, los propios usuarios tendrán que tomarse el trabajo de solucionarlo, aunque no especifican exactamente como y en que consiste este kit.

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Si estas penando en comprar una caja NZXT H1 en algún comercio, la recomendación es ver otras opciones similares para no correr el riesgo.