Muchos usuarios de la plataforma AMD Ryzen Mobile y, en menor medida, también de las APU AMD Ryzen de escritorio no están contentos con la política de actualización de los controladores de gráficos, ya que a menudo se quedan atrás respecto a las versiones de las tarjetas de escritorio. Además de errores frustrantes, también significa que estos usuarios tienen que prescindir de las optimizaciones para los juegos más nuevos.
La razón por la que los portátiles equipados con Ryzen Mobile están tan atrasadas con las actualizaciones de controladores, es porque los fabricante OEM debe aprobar y lanzar estas actualizaciones por sí mismos. AMD dice que no puede lanzar las actualizaciones por sí mismo debido al hardware específico de cada sistema, lo que podría causar problemas potenciales y experiencias desagradables para el usuario. La compañía responde a las críticas en una publicación de Reddit, y se compromete a mejorar la política de actualización junto con los OEM.
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«Estamos decididos a trabajar con nuestros OEM para aumentar la frecuencia de lanzamiento de los controladores de gráficos del procesador AMD Ryzen Mobile».
A partir de 2019, AMD alentará a sus OEM a lanzar una actualización de controladores de gráficos para todos los sistemas Ryzen Mobile, al menos una vez cada seis meses. Se afirma que, en última instancia, la responsabilidad aún es del OEM, por lo que aún no es seguro que todos los fabricantes sigan esta nueva y acelerada política de actualización.
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