A un usuario de MacBook Pro M5 Max se le quedó atascada la tecla de borrar por el calor y casi le cuesta 740 euros

Un usuario del MacBook Pro con chip M5 Max se ha encontrado con una avería poco habitual. Y es que la tecla de borrar se le ha quedado literalmente atascada dentro del chasis del portátil. El propietario, que se identifica como «rinsewin» en Reddit, sospecha que el calor generado por el equipo es el responsable. En una tienda de Apple le llegaron a presupuestar 895 dólares (unos 740 euros, aproximadamente) de reparación si el equipo no hubiera estado en garantía.

El MacBook Pro en cuestión tiene apenas cuatro meses. Su configuración va prácticamente al límite: 128 GB de memoria unificada y 4 TB de almacenamiento. El usuario lo emplea sobre todo para programar, con compilaciones cruzadas entre distintas plataformas. Es una tarea que exige bastante al procesador durante periodos largos.

Una tecla, un ventilador y demasiado calor concentrado

El chip M5 Max usa dos ventiladores de perfil bajo y un único heatpipe para disipar el calor. Pruebas anteriores ya habían mostrado que, pese a la nueva arquitectura Fusion, este chip puede superar los 100°C en pocos segundos bajo cargas de trabajo exigentes. Según el propietario, la tecla de borrar está situada justo al lado del conducto de salida de aire caliente. Eso la haría especialmente propensa a deformarse y quedar atrapada en el chasis.

No es la primera vez que le pasa. El usuario cuenta que ya sufrió el mismo problema antes. Incluso tras sustituir la tecla por una nueva, esta siguió sin funcionar correctamente. El equipo ha acabado en manos del servicio técnico de Apple, con una reparación de entre una y dos semanas.

En los comentarios del hilo, otros usuarios ofrecen explicaciones distintas. Alguien identificado como ImpressiveHair3798 apunta a que ciertas configuraciones personalizadas del M5 Max presentarían más fallos de control de calidad de lo habitual, según su comentario, porque proceden de fábricas en China. Se trata, en cualquier caso, de una afirmación sin confirmar.

No es el único síntoma de calor que ha dado este chip

Este no es el primer problema de temperatura reportado en el M5 Max. Otro propietario había descrito antes una decoloración en la pantalla mini-LED del portátil. No quedó claro si se debía al calor o a un defecto de fábrica. También se han registrado casos en los que el almacenamiento SSD de estos equipos alcanza los 100°C durante tareas intensas de inteligencia artificial. Esto se explica en parte porque estos modelos montan unidades NVMe PCIe Gen 5, ya de por sí más calientes que las generaciones anteriores.

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Apple lleva años usando el mismo planteamiento de refrigeración en el MacBook Pro, mientras el consumo de sus chips no ha dejado de subir generación tras generación. Se espera que la compañía incorpore un sistema de cámara de vapor en los próximos modelos con chip M6, un cambio que podría aliviar este tipo de problemas térmicos.