Synology lanza Surveillance365, su servicio de videovigilancia en la nube para empresas con varias sedes

Synology ha presentado Surveillance365, un servicio de videovigilancia en la nube pensado para empresas con presencia en varias ubicaciones. La propuesta busca simplificar la gestión de cámaras sin necesidad de servidores propios ni personal técnico dedicado a mantener la infraestructura.

Según la compañía, cada cámara puede quedar operativa en apenas dos minutos. Todo el proceso se realiza desde un portal web o una aplicación móvil. Así que no hay configuraciones complejas. El objetivo es que negocios como tiendas, oficinas u obras puedan ampliar su red de cámaras sin depender de equipos de IT. El plan Standard de Surveillance365 es gratuito si se utilizan cámaras compatibles de Synology. Desde ahí, un mismo panel centraliza el control de todas las cámaras conectadas, sin importar en qué país o sede se encuentren.

Synology Surveillance365 llega con grabación local y análisis por IA directamente en la cámara

Una de las particularidades del sistema es que el vídeo se graba en una tarjeta microSD instalada en la propia cámara, no en la nube. Esto reduce el consumo de datos y evita depender por completo de la conexión a internet para conservar las grabaciones. El análisis mediante inteligencia artificial también se ejecuta en el propio dispositivo. Funciones como la detección de personas, vehículos, intrusiones o merodeo generan alertas de forma inmediata, sin necesidad de enviar el vídeo a servidores externos para procesarlo.

Para la visualización en directo, el sistema prioriza las conexiones directas entre dispositivos en la misma red. Además, existe un modo de bajo consumo que reduce hasta un 50% el ancho de banda necesario, con una pérdida mínima de calidad de imagen. En el apartado de seguridad, el acceso a la plataforma requiere doble factor de autenticación. A esto se suma una clave de cifrado que solo controla el titular de la cuenta, lo que impide que Synology acceda al contenido de las grabaciones.

Las empresas que necesiten un control más detallado pueden optar por el plan Business. Esta versión añade permisos personalizados por usuario, gestión independiente por sede y un registro de auditoría para supervisar la actividad de equipos distribuidos en distintas ubicaciones. Todas las cámaras compatibles cumplen con las normativas NDAA y TAA, un requisito habitual en contratos con administraciones públicas y organismos con exigencias de seguridad elevadas. También existe la opción de copia de seguridad en la nube, con planes de retención de hasta diez años.

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Este lanzamiento encaja con la estrategia que la compañía ya avanzó en el Computex 2026, centrada en IA privada y gestión a escala para entornos empresariales. Como el resto de grandes fabricantes tecnológicos, Synology construye un ecosistema propio que anima a sus clientes a permanecer dentro de su catálogo de productos, aunque en este caso lo haga con soluciones que, de momento, cumplen lo que prometen.