La primera gran alarma alrededor de Steam Machine parece haber tenido un desenlace mucho menos grave de lo esperado. Hace solo unos días se conoció el caso de un usuario que, apenas 20 minutos después de estrenar su equipo, vio aparecer una franja roja en el frontal del dispositivo. En un primer momento, todo apuntaba a un fallo de GPU. Sin embargo, la situación ha dado un giro inesperado. Según ha explicado una cuenta oficial de soporte de Valve en Reddit, el problema estaría relacionado con la BIOS o con el entrenamiento de memoria, y no con un defecto físico del chip gráfico.
El caso original apareció en r/SteamMachine. Allí, el usuario afectado contó que la máquina mostraba una línea roja que parecía indicar una avería seria. Eso encajaba además con la interpretación inicial de muchos usuarios, ya que la primera Steam Machine afectada por la luz roja de la muerte se había entendido como un fallo gráfico poco después del arranque. Ahora, tras seguir varias sugerencias de la comunidad y del propio soporte, el mismo usuario asegura que el sistema volvió a encender sin incidencias.
La clave habría estado en dejar la consola desconectada durante horas, descargar la energía restante y forzar después un reinicio completo de la BIOS. Valve detalla un procedimiento bastante concreto. Primero hay que desenchufar la Steam Machine y pulsar varias veces el botón de encendido. Después, una vez conectada de nuevo, hay que mantener el botón pulsado unos seis segundos hasta entrar en el modo de recuperación. Cuando el LED se ponga en verde, un toque corto activa el reseteo completo del CMOS. En el siguiente arranque, la máquina debería rehacer el entrenamiento de memoria.
De este modo, lo que parecía una avería de hardware puede haber sido un fallo de software a bajo nivel. De hecho, desde Valve explican que la incidencia coincide con un reinicio en mitad de una actualización incompleta de BIOS. También señalan otro detalle. Y es que, por un error de comunicación interna, el código del panel frontal llega invertido horizontalmente de fábrica, algo que puede dificultar la interpretación visual del fallo en los primeros días.
De momento, esto no significa que el caso esté cerrado del todo. Varios usuarios siguen recomendando abrir ticket con Valve aunque el sistema vuelva a arrancar. Tiene sentido. Si el problema ha aparecido de forma aleatoria tras el primer encendido, conviene dejar constancia y comprobar si hay más unidades afectadas. Aun así, el cambio de diagnóstico es importante. Steam Machine no estaría sufriendo ya un caso clásico de “muerte” por GPU, sino un problema recuperable con un simple borrado de CMOS.
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En vista de todo esto, la noticia pasa de ser preocupante a ser, sobre todo, una advertencia técnica. La línea roja sigue siendo un aviso serio, pero no siempre significa que sea un desastre absoluto. Al menos en este primer caso documentado, el remedio no fue cambiar el equipo, sino reiniciar correctamente la base del sistema para que la BIOS completara el proceso pendiente.
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