OpenAI se adentra en los pagos digitales de India con una alianza con la fintech Pine Labs

OpenAI ha firmado un acuerdo de colaboración con Pine Labs, una de las principales empresas de tecnología financiera de India, para integrar sus modelos de inteligencia artificial en los flujos de trabajo de pagos y comercio de la compañía. El objetivo es automatizar procesos como la liquidación de transacciones, la conciliación contable y la facturación entre empresas.

Pine Labs ya venía aplicando IA de forma interna para agilizar sus operaciones. Según su consejero delegado, B. Amrish Rau, el tiempo necesario para cerrar las liquidaciones diarias se ha reducido de horas a minutos, sustituyendo el trabajo manual de decenas de empleados por sistemas automatizados. La nueva alianza busca extender esas capacidades a los más de 980.000 comercios y 177 instituciones financieras con las que trabaja la empresa.

OpenAI va primero a por el B2B, con la vista puesta en otros mercados

La compañía prevé una adopción más rápida en el segmento empresarial, donde los agentes de IA pueden gestionar grandes volúmenes de tareas financieras repetitivas bajo reglas predefinidas. En cuanto a los pagos de consumo, la expansión será más gradual, especialmente en India, donde la regulación exige controles más estrictos sobre la autorización de transacciones. Pine Labs ya está probando flujos de pago autónomos en Oriente Medio y el Sudeste Asiático.

El acuerdo no incluye reparto de ingresos entre ambas compañías y es no exclusivo: Pine Labs mantiene abierta la posibilidad de trabajar con otros proveedores de inteligencia artificial. Rau lo comparó con la alianza que OpenAI mantiene con Stripe en Estados Unidos.

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Esta colaboración forma parte de la apuesta creciente de OpenAI por el mercado indio, que la compañía considera uno de sus mercados de mayor crecimiento. A principios de esta semana, la empresa también anunció acuerdos con instituciones de educación superior en India para incorporar herramientas de IA a la enseñanza universitaria.