LinkedIn no es solo una red social. Con toda probabilidad, también lo consideras tu currículum y tu agenda de contactos profesionales. Perder el acceso a esta plataforma puede significar perder oportunidades laborales o desconectarte de tu red de negocios. Si te encuentras ante la pantalla de inicio de sesión sin saber cómo proceder, no te preocupes. Recuperar una cuenta de LinkedIn es posible, incluso si ya no tienes acceso al correo con el que te registraste.
Sigue leyendo para aprender a restablecer tu contraseña, cómo usar tu email del trabajo para verificar tu identidad y en qué consiste el proceso de seguridad con «Persona» para recuperar cuentas mediante DNI o pasaporte.
Índice de contenidos
El escenario más habitual es el simple olvido de la contraseña. LinkedIn facilita este proceso si mantienes tus datos de contacto actualizados.
Para recuperar tu cuenta de LinkedIn mediante tu correo o teléfono, sigue estos pasos:
Debes tener en cuenta que si tienes activada la verificación en dos pasos, es posible que el sistema te pida una segunda confirmación tras el cambio de contraseña para asegurar que eres realmente tú.
¿Qué pasa si creaste tu LinkedIn con un correo de la universidad que ya no existe o un correo de una empresa anterior? Aquí es donde LinkedIn se diferencia de otras redes, ofreciendo un proceso de verificación de identidad bastante completo.
Así funciona:
Sigue estos pasos:
Una vez enviada la información, un equipo revisará los datos. Normalmente, borrarán la copia de tu DNI en un plazo de 14 días tras la resolución por motivos de privacidad.
Si tu perfil de LinkedIn está actualizado y vinculado a tu empresa actual, tienes una vía extra de recuperación. Si el sistema detecta que trabajas en una empresa concreta, puede ofrecerte la opción de enviar un código a tu dirección de correo corporativa. Solo tienes que introducir tu email del trabajo, recibir el código y listo. LinkedIn aclara que usar este método no vincula ese email a tu cuenta personal permanentemente. Más bien, solo se usa para la recuperación puntual.
Si no quieres subir tu DNI o el sistema automático te rechaza las fotos, ya sea por brillos o mala calidad, existe una última opción bastante rudimentaria, pero efectiva.
Puedes imprimir una declaración jurada de identidad proporcionada por LinkedIn. Deberás firmarla ante notario para que tenga validez legal. Una vez firmada y sellada, puedes escanearla y enviarla al soporte técnico. Es un proceso más lento y costoso, pero es la vía definitiva si el resto de procedimientos fallan.
Recuperar una cuenta de LinkedIn mediante DNI es un proceso tedioso que querrás evitar repetir. Sigue estos consejos de experto:
Y tú, ¿has tenido que usar el sistema de verificación de identidad de LinkedIn alguna vez? ¿Fue rápido el proceso? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros lectores de nuestra comunidad. ¡Nos leemos!
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