Microsoft «rompe» el software de la ASUS ROG Xbox Ally con su última actualización

Cuando parecía que la ASUS ROG Xbox Ally por fin encontraba su sitio como la «primera portátil de Xbox», una actualización de Windows ha venido a recordarnos por qué la experiencia de una portátil con dicho sistema a veces hace rehuir a los usuarios. Los usuarios están informando de que una función de seguridad de Windows 11 está bloqueando el corazón de la máquina: el software ASUS Armory Crate.

Smart App Control: El guardián que no reconoce a sus aliados

El problema ha aparecido con una de las últimas actualizaciones de Windows 11, que ha bloqueado el acceso al software ASUS Armory Crate. Ha sido consecuencia de un cambio en Smart App Control, una herramienta de seguridad que, tras la última actualización, ha decidido que no puede confirmar al editor de los componentes de Armory Crate. Esto está provocando ventanas emergentes de seguridad constantes y, lo que es peor, que las funciones básicas de control del dispositivo (como la gestión de perfiles y ajustes) queden rotas o sean imposibles de gestionar.

Es una situación especialmente frustrante para quienes apostaron incluso por la gama alta Xbox Ally X, un dispositivo que se vende en un estándar premium (899,00 €) y con la promesa de una experiencia de marca Xbox. Sin embargo, resulta irónico que precisamente haya sido una actualización de Microsoft la que esté afectando negativamente a la experiencia «consolizada» del dispositivo.

Según páginas como Windows Central, la solución inmediata es bastante sencilla, aunque implica una consecuencia que no es de buen grado. Hará falta desactivar el Control de Aplicaciones Inteligentes en la seguridad de Windows y reiniciar. No obstante, de acuerdo con la FAQ de Microsoft, si queremos volver a activar esta función tendremos que hacer un reinició de fábrica o reinstalar Windows.

Parece que Microsoft está trabajando para aplicar cambios en las versiones preview de Windows. La intención es que podamos activar y desactivar esta función sin necesidad de reinstalar. No obstante, de momento no hay una solución clara para la versión final de Windows.

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Es tan solo cuestión de tiempo que Microsoft arregle este problema. No obstante, no del agrado de nadie que debido a un problema del propio sistema dejes casi inutilizable un dispositivo como la ASUS ROG Xbox Ally. Si Microsoft y ASUS quieren que este mercado de PC consolizados prospere, necesitan una capa de control que no se rompa con cada actualización de Windows.