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La nube dispara los beneficios de Microsoft mientras el negocio de Xbox sufre una caída histórica

Microsoft sigue ganando mucho gracias a la nube, pero tiene un serio problema con su división de videojuegos

Microsoft ha presentado los resultados de su segundo trimestre fiscal de 2026, dibujando un escenario de contrastes marcados. Según el análisis publicado por The Verge, el gigante tecnológico ha logrado unos ingresos totales de 81.300 millones de dólares, lo que supone un aumento del 17% respecto al año anterior, con un beneficio neto que crece un 23% hasta los 30.900 millones. Sin embargo, estas cifras positivas se apoyan casi exclusivamente en la fortaleza de su división de nube, enmascarando el retroceso de sus productos de consumo.

La división de Intelligent Cloud, que engloba Azure y los servicios para servidores, ha sido el motor indiscutible de este crecimiento, aportando 32.900 millones de dólares. La demanda de infraestructura para inteligencia artificial sigue siendo insaciable, con los ingresos de Azure y servicios en la nube disparándose un 39%.

La compañía no ha dudado en invertir fuertemente para sostener esta expansión, destinando 37.500 millones en gastos de capital, principalmente para adquirir hardware de procesamiento como CPU y GPU para sus centros de datos. Incluso ha lanzado Maia 200, un chip pensado para la inferencia de modelos con un alto grado de eficiencia.

El hardware y los videojuegos, en horas bajas

La otra cara de la moneda la protagoniza la división «More Personal Computing», que ha sido la única unidad de negocio que ha registrado una caída de ingresos (-3%) este trimestre. El dato más preocupante proviene del sector de los videojuegos: los ingresos por venta de hardware Xbox se desplomaron un 32%, encadenando tres años fiscales consecutivos de descensos.

El ecosistema gaming en general cayó un 9%, arrastrado también por un descenso del 5% en contenidos y servicios, es decir, Game Pass. Se le atribuye a un rendimiento comercial menor de lanzamientos clave como Call of Duty: Black Ops 7 frente a sus competidores.

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En el terreno de los ordenadores, la situación es agridulce. Aunque los ingresos por licencias de Windows subieron un 5% impulsados por el fin del soporte de Windows 10 y la renovación de equipos por parte de las empresas, este avance fue neutralizado por la caída en la venta de dispositivos Surface.

A pesar de todo, Satya Nadella, CEO de la compañía, destacó un hito importante. A pesar de todos los errores reportados en los últimos meses, Windows 11 ha superado los 1.000 millones de usuarios, alcanzando esta cifra más rápido que su predecesor. En parte, esto se debe a la migración forzosa desde sistemas antiguos.

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