Microsoft confirma un error en la actualización de Windows 10 que paraliza aplicaciones empresariales

Microsoft ha reconocido oficialmente un problema técnico surgido tras el despliegue del parche de seguridad extendida de diciembre de 2025. La actualización, identificada como KB5071546, está interfiriendo con el correcto funcionamiento de Microsoft Message Queuing o MSMQ, un componente indispensable para la comunicación entre procesos en redes corporativas. Aunque este fallo no impacta en el uso doméstico del sistema operativo, ha generado interrupciones críticas en infraestructuras empresariales que dependen de la gestión de colas de mensajes.

El conflicto aparece cuando las aplicaciones o servicios web, especialmente aquellos alojados bajo Internet Information Services (IIS), intentan procesar tareas en segundo plano. Al fallar el componente MSMQ, el sistema es incapaz de gestionar las solicitudes, arrojando excepciones de «recursos insuficientes» que detienen por completo la operatividad de las herramientas afectadas. Los administradores de sistemas han reportado que el servicio queda en un estado inactivo que no se resuelve con un simple reinicio del servidor.

El origen del bloqueo en Windows 10 y cómo recuperar el servicio

Según los análisis de Windows Latest, la raíz del problema reside en una modificación de los permisos de seguridad en la carpeta donde MSMQ almacena sus datos. La actualización cambia la configuración de acceso al directorio System32\MSMQ\storage, retirando los permisos de escritura a cuentas de servicio esenciales como NetworkService o LocalService. Sin capacidad para crear o modificar archivos de mensajes en esta ubicación, el servicio colapsa inmediatamente al intentar arrancar.

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Microsoft ha confirmado que este comportamiento anómalo afecta tanto a equipos con Windows 10 como a servidores con Windows Server 2019, mientras que Windows 11 no ha presentado incidencias. La compañía se encuentra investigando una corrección definitiva, pero por el momento, la única solución efectiva es desinstalar manualmente la actualización desde el historial de Windows Update. Teniendo todo esto en cuenta, se recomienda a los entornos afectados pausar la instalación de parches hasta que se libere una versión que rectifique estos privilegios de acceso.