ChatGPT vs Gemini vs Copilot: comparativa de las mejores inteligencia artificial

Cada vez existen más servicios de inteligencia artificial, aunque los más populares siguen siendo ChatGPT, Gemini y Copilot, es decir, las IAs de OpenAI, Google y Microsoft. Pero, ¿alguna vez te has preguntado cuál es la mejor? O tal vez ¿en qué destaca cada una? Aquí las ponemos a prueba para ayudarte en la elección y uso.

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Comparativa de parámetros de la IA

En la evaluación de sistemas conversacionales de IA, o chatbots como ChatGPT, Gemini y Copilot, se deben analizar una serie de parámetros para compararlos y ver cuál es mejor. No obstante, es muy difícil de decir, ya que cada uno puede ser mejor para una tarea específica, y no hay un claro ganador. De hecho, puede que para algunas tareas sea mejor una IA que no está entre estas tres… Dicho esto, vamos a ver punto a punto estos parámetros para nuestra comparativa:

No sé si lo sabes, pero Copilot está apoyado por OpenAI, por tanto, ChatGPT y Copilot aportan resultados bastante similares.

Precisión o exactitud (Accuracy)

Mide cuánto las respuestas son correctas o adecuadas según lo que el usuario haya introducido en el prompt o mediante voz, si es que acepta:

• ChatGPT: bastante bueno para propósito general, pero se le señalan “alucinaciones” (“hallucinations”) o respuestas incorrectas en ciertas áreas técnicas.
• Gemini: Google promociona su integración con búsqueda en vivo y mejores fundamentos, lo que favorece su precisión en cuanto a contenido más actual. No obstante, esto no quiere decir que no cometa errores.
• Copilot: buen desempeño en tareas concretas (productividad/código) dentro del ecosistema Microsoft, pero puede estar menos optimizado para dominio general que ChatGPT.

Cobertura o alcance (Coverage)

En este punto se mide cuántas tareas o temas puede manejar la IA:

• ChatGPT: puede ser bueno en muchos campos como los resúmenes de textos, redacción, conversación, programación, resolver problemas, etc.
• Gemini: quizá menos optimizada para todas las tareas aún, ya que para algunas cosas, quizás destacan más sus competidores.
• Copilot: más centrada en productividad, código, Microsoft 365; menor cobertura fuera de su nicho empresarial.

Coherencia y consistencia

En este caso se trata de la capacidad de mantener un discurso lógico y estable en conversaciones con los humanos:

• ChatGPT: muy buena en mantener contexto de conversación, aunque en sesiones muy largas puede mostrar desviaciones.
• Gemini: buena, pero puede cometer errores cuando se alarga la interacción.
• Copilot: en contextos para los que está optimizado es bastante bueno, para otros temas quizás también puede cometer errores o no mantener coherencia.

Fluidez lingüística

Naturalidad del lenguaje, gramática, estilo, fluidez de sus respuestas. Se mide para ver si puede asemejarse lo máximo posible a un humano:

• ChatGPT: excelente, produce respuestas que parecen humanas, aunque también puede ser repetitivo en algunos casos.
• Gemini: muy buena, aunque algunos usuarios se quejan de ser demasiado formal o estructurado.
• Copilot: buena,  dentro de su ámbito.

¿Sabías que los «buenos modales» de la IA, como el decir palabras amables y demás cuesta más rendimiento de cómputo y consumo energético en los centros de datos donde se ejecutan estos modelos?

Relevancia contextual

También es importante la capacidad de recordar lo que se ha dicho antes, utilizarlo adecuadamente, tener memoria de sesión. Esto puede ser un arma de doble filo, ya que recordar conversaciones también puede ser una amenaza para la privacidad del usuario, pero también es útil para que haga cosas basadas en conversaciones previas…

• ChatGPT: muy buena, permite seguir contextos, aunque depende de la longitud de la conversación.
• Gemini: buena, aunque puede cometer errores en algunos casos.
• Copilot: buena dentro de sesiones, pero quizá menos “memoria conversacional” en uso abierto.

Intencionalidad o comprensión (Intent Recognition)

Es la capacidad de la IA para interpretar correctamente la intención del usuario (incluso lenguaje ambiguo). No obstante, aún no son perfectos los modelos, y puede que le cueste reconocer el sarcasmo, las bromas, etc.

• ChatGPT: muy buena.
• Gemini: buena.
• Copilot: buena.

No obstante, en muchos casos puede que no lo entienda adecuadamente y tengas que usar otro prompt o explicarlo de una forma más clara.

Personalización

Es la capacidad de adaptar respuestas al perfil, historial o preferencias del usuario. Tiene relación con la capacidad para recordar o obtener datos del usuario:

• ChatGPT: ofrece personalización vía Custom GPTs, plugins, APIs.
• Gemini: integra con ecosistema Google, lo que facilita personalización basada en usuario Google y sus APIs.
• Copilot: gran capacidad en personalización dentro del ecosistema de Microsoft (Office, Teams).

Robustez ante errores

Cómo responde la IA ante preguntas mal escritas, ambiguas, errores del usuario.

• ChatGPT: buena, suele pedir aclaraciones o intentar resolver.
• Gemini: buena, aunque algunos usuarios pueden sufrir evasiones en las respuestas en algunos casos.
• Copilot: buena en su dominio, pero puede generar respuestas redundantes fuera del ámbito.

Tanto ChatGPT, como Gemini, como también Copilot, han sido censuradas por sus creadores para no dar ciertas explicaciones que podrían ser peligrosas, de temas que consideren que no son adecuados (sexo, delincuencia, odio, …), e incluso se pueden nutrir de información que no sea verdad o esté sesgada. De esto también dependerá el siguiente punto, ya que también podría tener alguna «lógica» censurada para no dar ciertas respuestas… Ten en cuenta, que conforme se detectan respuestas que se consideran inapropiadas, se va capando la capacidad.

Capacidad de razonamiento

La IA también puede tener capacidad de deducir, inferir, resolver problemas de varios pasos. Esto es importante para algunas respuestas, como la resolución en matemáticas, codificación, etc. En este caso tenemos:

• ChatGPT: muy fuerte, especialmente con GPT-4 en adelante, aunque muchos se están quejando de GPT-5, y lo declaran como un paso atrás.
• Gemini: buena en general cuando se trata de razonamiento.
• Copilot: buena en lógica, aunque en razonamientos más genéricos podría fallar.

Tiempo de respuesta

Cuando se trata de eficiencia, la rapidez media para generar una respuesta es importante. Esto depende también de la saturación de los servidores, y puede tardar más cuando se está sometiendo a mayor número de peticiones por los usuarios. No obstante, en los planes de pago tienes mayor prioridad, y suele ser buena en todos los casos:

• ChatGPT: rápido, aunque en versiones gratuitas puede haber retrasos.
• Gemini: muy buena, Google destaca velocidad, incluso en su plan gratis.
• Copilot: muy buena, aunque en Bing, cuando se usa de forma gratuita, puede tardar en algunas respuestas.

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Conclusión general

Como comenté anteriormente, no existe un claro ganador, para elegir entre ChatGPT vs Gemini vs Copilot, dependerá en gran medida de tus necesidades o de cada caso. Las conclusiones a las que podemos llegar analizando los anteriores resultados son:

• ChatGPT se erige como la opción más equilibrada, ideal para usuarios que requieren versatilidad, escritura, conversación, investigación.
• Gemini se destaca especialmente en integración de búsqueda en vivo, multimodalidad y su integración en el ecosistema Google, incluido Android. Muy interesante para entornos donde se utilice Google Workspace, datos vivos, imágenes y vídeo, o para los dispositivos móviles…
• Copilot es particularmente fuerte en productividad empresarial, integración con Microsoft 365, y el ecosistema de Microsoft, lo que también incluye Windows. No obstante, en cuanto a lo «poderoso» que es, ya he comentado que se apoya sobre el de OpenAI.

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